Formare cu jumătate de normă - Recepționer (M/F)
Data de începere
Condiții prealabile
Descrierea postului
SEZONUL DE VARĂ 2025 - POST DE ALIMENTARE ȘI CAZARE LA CERERE
Rolul și misiunile :
- Primiți clienții imediat ce sosesc cu grijă și atenție
- Însoțirea oaspeților la camerele lor din hotel și cabană
- contribuiți la fidelizarea clienților printr-o relație caldă și personalizată
- Tratarea oricăror obiecții și/sau comentarii formulate de client; asigurarea furnizării unui răspuns cât mai rapid posibil
- Asigurarea primirii și plecării clienților în conformitate cu procedurile interne (check in - check out)
- Informarea oaspeților cu privire la condițiile de ședere, formalitățile și serviciile oferite de hotel
- Gestionarea recepției
- Gestionarea apelurilor telefonice și a rezervărilor
- Completați programul de rezervare și respectați tipul de cameră
- Asigurați-vă că politica de prețuri a hotelului este aplicată în mod corespunzător (valoarea tarifelor, deschiderea și închiderea tarifelor)
- Transmite informațiile necesare către alte departamente (etaje, tehnic etc.) și către alți membri ai departamentului
- Respectarea procedurilor de facturare și colectare
- Gestionează fondurile de numerar care le sunt încredințate
- Curățarea zonei de recepție și a tejghelei și aranjarea
Profilulcăutat și calitățile așteptate :
- Aveți bune abilități interpersonale
- Aveți un simț al primirii și al serviciilor
- Sunteți disponibil și receptiv
- Aveți o mentalitate comercială, precum și capacitatea de a asculta și de a anticipa.
- Sunteți diplomat și aveți bune abilități organizatorice
- Vorbiți fluent limba engleză, o a doua limbă străină este de dorit
- Muncă în schimburi
- Cameră și masă
Descrierea societății
Hôtel Les Peupliers: o adresă legendară în inima Courchevel Le Praz!
Închisla intrarea în satul pitoresc Courchevel Le Praz, la marginea pădurii și la o aruncătură de băț de Lac du Praz, Hôtel Les Peupliers**** este una dintre cele mai istorice unități din stațiune. Fondat în anii 1930 de familia Blanc, apoi preluat de familia Gacon, a fost achiziționat de familia Pinturault în 2022, devenind a treia familie care deține hotelul în aproape un secol de existență. cu vederi uluitoare ale munților din jur, hotelul oferă o atmosferă caldă și prietenoasă. Restaurantul său, "La Table de Mon Grand-Père", adaugă o notă gastronomică rafinată acestei experiențe alpine de neuitat. deschis pe tot parcursul anului, Hôtel Les Peupliers este locul unde trebuie să fii în stațiune, oferind o locație privilegiată pentru o experiență alpină unică!Un spirit de echipă extraordinar, o prezentare elegantă, un zâmbet sincer și o atitudine profesională exemplară vă vor face un atu în a face Hôtel Les Peupliers să strălucească. Dacă, la fel ca noi, vă iubiți meseria și doriți să continuați să oferiți clienților dumneavoastră vacanțe de neuitat, alăturați-vă nouă!
Aplicați la
2025 Institut Français de l'Hôtellerie AvizjuridicPolitica deconfidențialitatePolitica de gestionare acookie-urilor